新機能追加!
2019年6月、お客様の声を受けて新たに3つの機能が加わりました。
- ボディチェック
電子化機能 -
ボディチェック(外観チェック)機能を搭載。
Android端末を用いて記録することができますので、依頼情報との紐づけを可能にしました。
※使用環境:タブレット端末推奨
- 電子署名機能
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Android端末を用いてお客様や搬送先の電子署名を実現しました。
これまで紙だった作業同意書を電子化(ペーパーレス)可能です。
※使用環境:タブレット端末推奨
- 請求書作成機能
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依頼情報に関する請求明細情報の作成および請求書Excelの自動出力が可能になりました。
これにより、請求書作成業務の簡素化が実現!
商品特長
簡単入力・楽々管理で迅速な救援業務をサポート
救援依頼は、救援依頼の一連の流れ(受付(入電)~救援依頼内容確認~作業~作業完了)を、事務所のパソコン、スマートフォン(スマホ)やタブレット(モバイル端末)から登録・確認することができます。
救援作業の報告は、モバイル端末のタッチ操作で簡単入力。入力された情報はクラウドサーバで管理されるので、救援依頼の進捗状況が事務所でもすぐに把握できます。
また、蓄積したデータを使って救援依頼書の出力や、救援依頼情報を自動集計し、依頼頻度や傾向を見ることも可能です。
簡単な操作と便利な管理方法で、救援業務をよりスムーズにします。
- ペーパーレスで
リスクを低減 -
救援依頼の一連の流れをPC、スマホやタブレットから登録・確認が可能です。
救援依頼書のペーパーレス化を実現し、紙による情報漏えいリスク※も防止します。
※紛失・置忘れ・処分・分別・故意等
- リアルタイムな情報共有
-
救援依頼情報をクラウドサーバで管理します。
救援依頼の進捗情報が事務所内で簡単に把握可能です。
- 依頼頻度・傾向可視化
-
過去の救援依頼情報の自動集計が可能です。
救援頻度・傾向を見ることができます。
システム概要
スマホ

救援依頼は、現場の隊員が操作する端末に、Androidのスマホ又はモバイル端末を使用します。
事務所のPCで、救援依頼の受付(入電)をし、隊員のモバイル端末にメールを自動送信します。
端末では、アプリケーション(アプリ)のタッチにより、各作業(出動・現場到着・作業開始・完了等)の報告を行います。入力したデータは、インターネットを介してクラウドサーバに蓄積されます。
管理PCではそれらのデータを閲覧・参照や、救援依頼書のExcel出力、過去の救援依頼情報の集計等を行うことができます。
救援依頼の利用イメージ

受付(入電)

オペレーターが救援依頼の電話を受け、管理PCから、依頼内容を入力します。
救援依頼情報を登録することで、自動的に隊員の端末に救援依頼メールが送信されます。
出動

入電の操作が行われた時点で、隊員のモバイル端末の救援依頼一覧にデータが表示されます。
一覧から該当のデータを選択することで、依頼情報の詳細が表示されます。
依頼内容を確認し、「出動」にステータスを更新することで、出動状態になります。
作業開始

救援依頼一覧から、該当の依頼情報を選択し、依頼内容を確認します。
「作業中」にステータスを確認することで、作業の開始を報告します。
完了・作業報告

救援依頼一覧から、現在作業中の依頼情報を選択します。
「完了」にステータスを更新することで、作業の完了を報告します。

作業完了後、モバイル端末又は管理PCから、売上金額および高速料金、燃料費等の実績を入力し、作業報告登録をします。
作業報告登録後は、救援依頼書のExcel出力や、依頼情報の集計等が行えます。
救援依頼を利用するメリット
救援依頼書のペーパーレス化及び個人情報漏えいリスクの低減
ペーパーレス化によって、紙による情報漏えいリスク(紛失・置忘れ・処分・分別・故意等)を防止できます。情報漏えい発生原因のうち、約70%(※1)が紙媒体と言われています。
(※1)日本ネットワークセキュリティ協会(JNSA)「2013年情報セキュリティインシデントに関する調査報告書」
2015年2月23日改訂
進捗状況を現場・事務所間でリアルタイムに情報共有
クラウドサーバ管理なので、隊員操作(出動・作業開始・完了)による、救援依頼の進捗情報の変化が事務所内でも瞬時に把握ができます。
集計・請求業務の簡素化及び依頼頻度・傾向の見える化
蓄積した依頼デ―タを、アシスタンス別・曜日別・天候別・時間帯別・日別・売上金額別・事業所別・月別時間帯別集計結果が瞬時に算出できます。
お客様の声
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動作環境
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以下の動作環境を有するPC
※モニターはフルHD推奨です。 |
その他の構成をご希望の場合は、お問い合わせ下さい。
救援依頼 ご利用価格
価格 20,000円/月(端末10台まで)
1台追加ごとに +1,000円
初期導入費用 100,000円
モバイル端末