このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、株式会社SAYコンピュータ(住所:茨城県ひたちなか市高場1-18-11、代表者の氏名:志賀利行) (以下「当社」といいます。)が提供する製品、サービスその他事業活動(以下「事業活動」と総称します。)に関連して当社が取得する個人情報及び個人関連情報の取扱い、並びに当社が取得した個人情報を加工して作成した仮名加工情報の取扱いについて定めるものです。

第1条(取得する個人情報)

1 当社は、以下の個人情報を、適正な手段により取得します。

  • お客様の氏名、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先その他事業活動の利用申込に際してお客様が登録した情報
  • お客様の当社の製品及びサービスの利用状況等
  • お客様のインターネットの利用に関する情報(当社が自らCookieにより収集し、又は当社以外の第三者から提供を受けた、ウェブサイト、検索キーワード、広告の閲覧・クリック数に関する履歴、閲覧時間、閲覧方法(ブラウザの種別)、閲覧時に利用している端末の利用環境(接続環境、キャリア情報)、Cookie情報、IPアドレス、端末の固体識別番号等の情報)
  • お客様の預金口座番号、クレジットカード番号その他の当社のサービス決済に必要な情報
  • お客様から当社へのお問合せ、ご連絡等に関する情報

2 当社は、お客様が当社の製品及びサービスを利用する際当社のサーバーに保存した情報を、当社の製品及びサービスの維持、管理のために必要な範囲で適正な手段により取得することがあります。当該情報に含まれるお客様以外の第三者の個人情報の取扱いについては第6条に則って管理しますが、当社は受託者の立場として取り扱うことになるためお客様と当該第三者との間で個人情報の取扱いに関し個人情報保護法令に則った取決めをされるようにお願いします。なお、お客様と第三者との間で、当社の製品及びサービス利用に関し個人情報保護上の問題が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

第2条(利用目的)

  当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で使用します。

  • 当社の製品及びサービスの提供、運営、改善、新規製品及びサービスの企画・開発
  • 事業活動の利用傾向、それに基づく最適化の分析
  • 当社の製品又はサービスの不正利用の分析
  • 当社の製品又はサービスの情報提供、問合わせ対応、広告及び宣伝等
  • 当社の製品又はサービスの維持、管理
  • 当社の法的権利行使または保護

第3条(第三者への提供)

当社は、お客様が当社の提携事業者のサービスを利用される場合において、当該提携事業者とのサービス連携のために必要なお客様の個人情報を当該提携事業者に提供することがあります。

第4条(委託)

当社は、本プライバシーポリシー第2条の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の全部又は一部の取扱いを、第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第5条(同意に基づかない提供)

当社は、以下の各号のいずれかの場合を除き、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 当社の製品又はサービスの代金又は利用料金に関する請求又は決済代行サービスの利用のために必要な場合
  • お客様が当社の製品又はサービスの利用規約や契約違反に違反した際、当社又は関係する第三者の法的権利又は利益を保護するために必要な場合

第6条(安全管理措置)

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他のお客様の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。

第7条(開示請求)

1 当社は、お客様から、お客様本人が識別される保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、第三者提供記録の開示、保有個人データの追加・訂正・削除、保有個人データの利用・消去・第三者提供の停止(以下「開示、訂正、削除等」という。)の請求を受けた場合、次の各号に定める方法により、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、適切に対応します。

  • 請求先 第8条記載の問合せ窓口
  • 提出すべき書類 請求書、本人確認書類(運転免許証等公的機関が発行した顔写真入りの証明書)
  • 手数料 開示のために要した通信料等実費のご負担をお願いしています。
  • 手数料の支払い方法
  • 回答方法 本人確認及び手数料の入金確認後、請求書でご指定いただいた電子メールアドレスに返信する方法にて回答します。

2 前項の請求が、次の各号に該当するときは、当社は応じることができません。

  • お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を侵害するおそれがある場合
  • 当社の事業活動の実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反する場合

第8条(問合せ窓口)

株式会社SAYコンピュータ 個人情報開示請求受付

    e-mail:security@saycom.jp

第9条(仮名加工情報)

当社は、お客様の個人情報を元に、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することが出来ないように加工して得られる個人に関する情報(以下「仮名加工情報」という。)を作成しています。

  作成した仮名加工情報は、漏えいを防止するため、必要かつ適切な措置を講じた上で、以下の目的を達成するために必要な範囲で利用します。

  • 当社の製品及びサービスの利用傾向の分析
  • 当社の製品及びサービスの不正利用の防止のための分析
  • 当社の新製品及びサービスの企画・開発

第10条(修正変更)

当社は、本プライバシーポリシーを、随時、変更及び改正する場合があります。これらの変更については、このウェブサイト上に掲載した時点から効力を発生し、掲載中の最新の本プライバシーポリシーが適用されます。

以上

附則

本プライバシーポリシーは、2024年3月1日に制定され、同日発効しました。 改定2024年3月1日